做抖音小店如何高效对接达人

抖音小店的这波致富红利，已经让许多早上车的朋友开始享受果实了。

今天的文章我给大家分享一下抖音小店如何高效对接达人带货各个环节的详细操作。

一、达人对接的关键事项

做无货源的抖音小店运营，在甄选好商品的前提下，就可以开始对接达人洽谈带货事宜了。对接达人主要会涉及到以下几个关键事项：

1. 如何与达人进行合作沟通

初次对接达人时会有很多常见问题，遵循一定的话术就可以解决。比如，如何去添加达人微信、如何备注加微信好友理由提高加好友的通过率、互加好友之后如何去跟达人聊等等。

2. 有初步合作意向后如何沟通合作细节

现在达人带货都会比较关注货品的质量问题，所以有初步合作意向后，一般都会要求寄送货样。那如何设置寄样标准？不满足条件又该如何进行沟通？寄送货样后如何跟进安排？……这一系列细节问题需要结合小店的实际情况。

3. 如何设置佣金吸引达人

想找达人带货，一定需要用产品的极致性价比以及有诱惑力的佣金来吸引。

如何洽谈佣金，有无佣金设置技巧？也是对接达人的一个重点。

4. 如何做好达人关系日常维护

之前我们分享过，在精选联盟官方有三种渠道帮你找带货达人：达人广场主动搜索、报名达人招商活动、报名团长招商活动。

除了官方渠道，还可以通过蝉妈妈、抖老板的带货达人信息联系到主播或主播招商负责人进行合作商谈。

当你通过不同渠道对接上目标达人后，做好达人关系的日常维护也非常重要。

二、初次对接达人时常见问题和参考话术

万事开头难，初次对接达人时有一些常见的问题，可以遵循以下几个原则和参考话术。

1. 打招呼简单明了，开门见山

在添加达人微信时，可以直接开门见山提出合作需求。

并重点突出“免费寄样，高佣合作”。

这也算是一种打招呼技巧，有吸引点才有谈下去的可能。

参考话术：

您好，我们这里是，目前有大量高佣好物货源，可免费提供样品，您那边最近有可以合作的直播排期吗？

2. 根据达人账号定位，针对性地推荐产品

做得好的达人账号一般内容都比较垂直，定位明确，所以推荐和达人账号定位高匹配的带货商品更容易达成合作。

介绍你的产品时，要根据达人的账号定位及他们的粉丝画像定位，重点突出好卖、销量高、直播间好展示等特征，并同步发产品链接和产品图片(或者截图)给对方。

参考话术：

这几款是我们最近主推的高佣爆款，最近都是一天几千单的。卖得特别好，你先看看想先推哪几款？

3. 提醒先加橱窗,快速做好后续安排

效率就是金钱，如果可以最好在和达人洽谈合作时，就可以引导对方把你的小店商品挂橱窗。

参考话术：

这是链接，你现在可以先挂上橱窗，然后截图给我。然后同步把你的收货地址也发给我，我这就帮你提交寄样，稍后给你发寄样的快递单号。

4. 保证商品质量和发货售后

在带货口碑的影响下，达人们也越发重视自己的口碑分。

他们在给粉丝带货的时候，也会本着对粉丝负责的态度来挑选产品。

所以在沟通时可以先行强调你的商品质量和售后保障。

参考话术：

产品都是厂家直发，发货速度快，库存和售后都有保障。如果有想要带的告诉我一声，可以合作的话，我们可以立即安排免费寄样。

三、 达人关系日常维护注意事项

和达人谈合作，双赢是最重要的。

对于抖音小店的运营，做好达人关系的日常维护才能更好地拉近和达人的距离，进而更好地推动小店的商品销量。

1. 建立达人信息追踪表

当你通过不同渠道对接上目标达人后，建议以表格的形式做一个合作达人信息追踪表。

表格中要体现达人的账号基本信息（粉丝数、所属行业、直播销量等）、联系方式（微信、电话）合作洽谈进展（有无意向、已寄样、已确定佣金等等）。

有条件的可以做达人信息系统进行日常维护，没有条件的做个手工台账信息表也可以。

但要做好达人信息的保密性，属公司内部资料。

2. 情感维系

用小哥哥、小姐姐这些昵称可以拉近和达人之间的距离感，应该没有谁不喜欢说话嘴甜的人。

对接工作，千万不要用公事公办的态度，而是有温度的聊天。

这和有些人做客户关系维系一样，用情感维系，久了能处成朋友。

有些达人对接后，可能因为带货数据不符合寄样等原因，可以委婉拒绝，然后保持联系，说不定后续会有合作机会，千万不要直接拒绝而断绝了后续往来。

3. 体现专业度

和达人沟通时，你所说的每一句话，不仅代表你个人，更加代表公司。

需要体现你对行业、对产品、对直播带货这件事的专业度，认可度以及对公司的认可。

移动互联时代，工作沟通力求精准高效，给达人回复消息不要发长篇大论的文字。

最好配合对方的沟通习惯，比如有些人不喜欢语音沟通等。

4. 秉持互利共赢原则

互利共赢是合作目的，所以要做好达人关系维护，还要从自身方面做好几点：维护并提升店铺评分，保证产品质量，做好客服及售后工作。

店铺评分越高，达人信任度越高，商家评分低，可能会导致封直播间。

而产品质量是获得用户好评的核心因素，用户的好评不仅会影响你的店铺口碑，也会影响达人的带货口碑。

随时关注店铺物流情况，包括发货速度，物流是否有异常等等。

发货速度快、售后好，有利于提升达人口碑，你和达人的合作也能更稳定、长远。

四、吸引达人的佣金设置技巧

对于达人来说，最好带的货一定是具有极致性价比的商品，吸引抖音用户下单的也是那些物美价廉的好物。

所以，在和达人对接合作时，也需要掌握一定的佣金设置技巧。

抖音小店的佣金设置步骤很简单：在抖音小店后台上传完商品且通过审核后，进入巨量百应，选择“普通计划”—【添加商品】。

然后填写佣金比例，点击【确定】即可设置佣金并成功添加至精选联盟。

根据精选联盟的规则，商品添加到抖音精选联盟最低佣金为1%，最高为50%。

设置佣金时，可以依据开店时间的阶段不同而灵活调整。

1. 开店初期：主推低价低佣的引流款

在开店初期，抓住抖音给到新店的流量扶持政策，可以设置低价低佣的商品。

比如9.9元的引流款商品。

这类商品容易起量、薄利多销，主要目的是为自己的店铺带来流量和成交量。

但需要注意的是，即使是引流款商品，也一定要保证商品的质量，切忌假冒伪劣产品。

另外小店爆单后小店的售后问题也要处理好，避免因为质量问题或者发货服务等问题，让用户给差评，影响了小店的评分！

2. 开店后期：主打高价高佣的爆款

开店后期，你的店铺名气上去了，评分上去了，有稳定的流量了，能对接到带货能力强的主播，就可以设置高价高佣的商品了！

设置高佣的关键点是，你对接的达人带货能力强，产品也要有一定的亮点！

这样直播间的粉丝原本就比较信任主播，即使价格高一点，但产品有吸引力他们的点，他们也会下单购买！

在这里需要注意的是，抖音精选联盟上都有佣金的设置显示。

如果你前期为了吸引达人带货，你可以直接选择排名较高的商品，佣金设置比它多几个点，这样就增大了达人选你的产品几率，而且还省去了你去联系达人的时间。另外还有一个好处是，这样虽然不一定就能保证产品的销量，但是达到了前期大量曝光你的店铺和产品的目的。增大曝光达到目的后，再结合小店情况来适当地降低佣金率，节省运营成本。

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